Retours & Échanges
Chez Zago Store, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre intérieur. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.
Préparez votre colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine, en veillant à ce qu'ils soient intacts et prêts pour le transport.
Demandez votre retour
Contactez notre service client par e-mail pour obtenir votre bon de retour et les instructions d'expédition.
Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou planifiez un enlèvement pour les meubles volumineux.
Recevez votre remboursement
Une fois l'inspection de qualité terminée dans nos entrepôts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours.
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